Правительство установило порядок выдачи ваучеров за отмененные из-за коронавируса авиарейсы
Правительство установило порядок выдачи ваучеров за отмененные из-за коронавируса авиарейсы
Вступило в силу постановление правительства (от 06.07.2020 N 991), определяющее порядок возврата провозной платы за билеты в случае, например, введения режима повышенной готовности или ЧС. Документ касается договоров со сроком исполнения начиная с 1 февраля - по перевозкам с КНР, с 18 марта - по всем внутренним и международным перевозкам. Договоры должны быть заключены до 1 мая. Постановление не применяется к перевозкам пассажиров по договору фрахтования воздушного судна (чартерные перевозки).
В документе подробно описаны действия по возврату денег за билеты. Так перевозчик должен в течение 3 лет с даты отправления отмененного рейса принять от пассажира ранее внесенную сумму в счет оплаты услуг по новой воздушной перевозке, в том числе по другому маршруту. По сути, это ваучер. Его можно использовать и для оплаты дополнительных услуг перевозчика.
Если ваучером не воспользуются в течение 3 лет с даты отправления отмененного рейса, авиакомпания вернет деньги по заявлению пассажира.
Отдельные категории граждан (могут подать заявление на возврат провозной платы до истечения 3-летнего срока.
Помощник прокурор района
юрист 1 класса Т.И. Петренко